Cartes de fidélité

À quoi sert une carte de fidélité personnalisée ?

La carte de fidélité personnalisée est un support marketing indispensable pour les commerçants ou les artisans. L’impression de cette carte va vous permettre de fidéliser votre clientèle en récompensant la fréquence de leurs visites et de leurs achats, à travers une offre ou un cadeau spécifique disponible à partir d’un certain nombre d’achats ou d’une certaine somme dépensée dans votre commerce par exemple.

L’impression de carte de fidélité personnalisée sert aussi à présenter vos coordonnées, afin que vos clients sachent comment vous contacter si besoin, ou encore comment vous retrouver sur les réseaux sociaux par exemple. Numéro de téléphone, adresse postale, adresse mail et nom de votre page Facebook ou Instagram peuvent donc être des informations à présenter sur votre carte de fidélité personnalisée.

Comment créer une carte de fidélité ?

La carte de fidélité personnalisée est un support que tout le monde garde avec soi dans son portefeuille, c’est pourquoi vous devez la soigner car elle est le reflet de votre marque dans le quotidien de vos clients. Pour créer vos cartes de fidélité personnalisées, pensez à reprendre l’identité visuelle de votre entreprise en vous inspirant de vos couleurs et de vos typographies. Pensez également à prévoir des espaces à tamponner (bien évidemment si vous souhaitez utiliser vos cartes de fidélité avec un système de tampons à chaque achat). L’essentiel est d’avoir une carte de fidélité sur laquelle on reconnait facilement votre entreprise, et qui est bien organisée pour pouvoir la faire évoluer. Présenter le gain à la clé vous aidera à donner envie à vos clients de remplir votre carte de fidélité ! Pour créer votre design, rendez-vous sur un logiciel PAO comme Illustrator ou encore Canva. De nombreux modèles de cartes de fidélité existent en ligne pour vous aider à créer votre visuel.

Comment proposer une carte de fidélité ?

Pour proposer vos cartes de fidélité, il est courant de les placer sur le comptoir de votre point de vente afin d’en proposer à chaque client qui n’en possède pas encore. Une distribution de masse vous aidera à fidéliser un maximum de clients et donc à générer davantage de ventes. Pensez à la proposer spontanément car les clients n’auront pas forcément le réflexe de se servir par eux-mêmes.

Comment préparer votre programme de fidélité ?

Votre programme de fidélité doit être bien préparé pour qu’il soit efficace ! Vous devez étudier, par rapport à vos prix, le gain qui pourrait correspondre à un certain nombre d’achats. Le gain doit être suffisamment intéressant pour motiver vos clients à essayer de l’atteindre, mais il ne doit pas non plus vous désavantager financièrement parlant. Il faut trouver l’équilibre parfait. Une fois que vous avez organisé votre programme fidélité, il ne vous reste qu’à préparer une communication dessus avec différents supports imprimés pour votre point de vente. Variez les supports pour être sûr de toucher un maximum de personnes ! Utilisez par exemple des affiches dans votre point de vente et des bâches ou des stop trottoirs pour l’extérieur.

Quels sont les différents types de carte de fidélité ?

Il existe différents types de carte de fidélité. Les plus fréquentes sont les cartes à tampon encreur. Le principe est simple, à chaque achat vous tamponnez les cases prévues à cet effet. Une fois toutes les cases tamponnées, vos clients recevront alors un cadeau ou une remise sur leur prochaine commande.

Avec la digitalisation, il existe maintenant des cartes de fidélité avec un code barre ou un QR Code qui sont directement créditées au passage en caisse, ou encore des applications qui permettent de regrouper toutes vos cartes de fidélité électroniques. Toutefois, pour les petits commerçants ou les artisans, il est plus intéressant de se tourner vers l’impression de carte de fidélité qui reste la solution la plus économique et la plus simple à mettre en place.

Il existe différents formats, selon vos besoins :

• Carte de fidélité simple (8.5x5.5 cm)
• Carte de fidélité double longue (8.5x5.5 cm fermée, 5.5x17 cm ouverte)
• Carte de fidélité double haute (8.5x5.5 cm fermée, 8.5x11 cm ouverte)

Quels sont les différentes finitions pour vos cartes de fidélité ?

Nos cartes de fidélité sont disponibles avec trois finitions différentes pour apporter de l’originalité et pour se rapprocher au mieux de votre image de marque. Les trois finitions au choix sont mat, brillant et mat soft-touch pour un effet “peau de pêche”. Les finitions ne sont applicables que sur le recto, non pas pour vous embêter, mais pour que vous puissiez correctement utiliser votre tampon sur l’autre face ! D’ailleurs pour compléter vos cartes de fidélité, nous vous proposons également des tampons personnalisés.

Sur quel site imprimer des cartes de fidélité ?

Rapid Flyer vous propose des cartes de fidélité de qualité pour votre clientèle. Grâce à son expérience dans l’impression depuis 2003 et son savoir-faire made in France, Rapid Flyer est capable de vous proposer une large gamme de cartes de fidélité efficaces à petits prix qui accompagneront à merveille le programme de fidélité de votre entreprise. La livraison est gratuite et rapide.

Quelle différence entre une carte de visite et une carte de fidélité ?

La carte de visite et la carte de fidélité sont tous les deux des supports marketing importants, mais sont très différents. La carte de visite permet de prolonger le contact avec le client lors du premier contact tandis que la carte de fidélité va permettre de fidéliser et d’entretenir une relation avec un client déjà existant, le contact a déjà été établi, on est plus loin dans la relation client.